Почему пользователи выбирают Telegram
Потому что он везде «самый»:

Еще и бесплатный, навсегда.

Ниже вы узнаете о том, как Telegram может быть полезен бизнесу.
Если не хотите читать или уже знаете что вам нужно — оставьте заявку, мы свяжемся с вами.
Telegram может стать основным или дополнительным
инструментом в вашей маркетинговой стратегии
Если не хотите читать или уже знаете что вам нужно — оставьте заявку, мы свяжемся с вами.
Аудитория Telegram имеет свои особенности Аудитория Telegram имеет свои особенности
Инструменты Telegram для бизнеса
Например: ресторан
  Канал для клиентов
  • Публикуйте рецепты от шеф-повара.
  • Показывайте меню недели или сезонные новинки.
  • Расскажите о том, как выбираете поставщиков, или как шеф лично ездит на закупку овощей каждое утро.
  • Рекламируйте доставку еды.
 Группа для сотрудников

Место, где персонал может общаться и обсуждать рабочие вопросы. Описать реакцию клиентов на новое блюдо. Спросить, кто мог бы поменяться сменами. Пошутить. Коллективный дух растет во время неформального обмена мнениями.

 Бот в группе для сотрудников

Бот напомнит график каждого сотрудника. Опишет зоны ответственности. Покажет инструкцию по уборке перед закрытием.

 Бот для клиентов

Бот поможет клиентам забронировать столик или сделать онлайн-заказ. Покажет меню дня. С помощью бота можно даже организовать бесконтактное обслуживание.

Например: фитнес-клуб
 Канал для клиентов
  • Составьте подборку упражнений для каждой зоны.
  • Сделайте несколько фотографий правильной техники выполнения.
  • Порекомендуйте подручные средства для занятий дома.
  • Рекламируйте специальные абонементы для постоянных клиентов или дополнительные услуги вроде сауны или бассейна.
 Группа для сотрудников

Можно собрать группу секции пилатеса или группу всех, кто ходит к отдельному тренеру. Пусть общаются между собой, обсуждают тренировки, форму и ЗОЖ-новости.

Показывайте им те же рекламные сообщения, что и пользователям канала. Собирайте фидбек по работе и инсайты для расширения услуг.

 Бот в группе для сотрудников

Бот напомнит о санитарных часах, необходимости пройти медосмотр и принести санкниги. Подскажет, кто сегодня не рецепции.

 Бот для клиентов

С помощью бота клиенты могут покупать, замораживать и продлевать абонементы. Или узнать, что нужно надеть впервые на тренировку по стретчингу.

Например: B2B компания с оффлайн офисом
 Канал для клиентов
  • Канал может стать площадкой для PR-активностей: рассказывайте о своих успехах, новостях и знаковых датах.
  • Клиентам будет приятно осознавать, что они в хорошем партнерстве.
  • Монетизировать канал можно благодаря продвижению новых услуг уже существующим клиентам.
 Группа для сотрудников

Сотрудники решают, какое меню заказывать на неделю. Выбирают ответственного за пожарную безопасность. Или обсуждают рабочие задачи, если команда небольшая. Просят помощи друг у друга или ищут потерявшийся в пути от клиента к бухгалтеру документ (у всех ведь бывает, да?).

 Бот в группе для сотрудников

Бот поможет решить рутинные задачи — заказать пропуск, обед, вызвать сисадмина.

 Бот для клиентов

С помощью бота клиенты могут запросить копию документов. Узнать условия обслуживания на следующий год или запросить звонок специалиста.

Выше мы привели примеры того, как можно использовать
каналы, группы и ботов по-отдельности
Из этих трех инструментов можно получить огромное количество конфигураций:
Канал + группа
Канал + бот
Канал + группа + бот
Поможем определиться, какие инструменты
нужны именно вашему бизнесу
Что мы можем сделать для вас
Уже знаете, для чего вам Telegram?
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами
Истории успеха в Telegram
  • Полноценный контент-проект, заменивший блог и соцсети

    Telegram-канал "Цифровая медицина": для специалистов, которым интересен digital health. Несмотря на узкую направленность темы, авторы получают больше 1200 просмотров каждой новости. Тогда как фармацевтические СМИ — около 500.

    Чей канал: социальная сеть для врачей «Доктор на работе».
  • Канал и группа, объединившие журналистов со всего мира

    Telegram-канал Breaking Trends про "чрезвычайные медиатренды". Для общения и обмена опытом создали Breaking Chat — закрытую группу, в которую могут попасть только журналисты через анкетирование.

    Чей канал: авторский канал медиааналитика Юлии Загитовой.
  • 500 000 рублей за 2 месяца в Telegram

    Сразу несколько кейсов в одном. О том, как зарабатывать на канале, даже если у вас 2000 подписчиков. Путей монетизации много: реклама, продажа каналов, воршкопы.

    Чей канал: автор и Telegram-предприниматель Иван Браун.